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Assistenza tecnica BlackBerry

Per trovare le risorse di assistenza online, visita il sito per l'assistenza tecnica di BlackBerry. Altre opzioni e risorse di assistenza disponibili per risolvere eventuali problemi tecnici correlati alle soluzioni BlackBerry comprendono:

• Il tuo fornitore del servizio
  Contatta il rivenditore da cui hai acquistato il prodotto BlackBerry: sarà il primo punto di contatto per la risoluzione di quesiti generici ed è in grado di fornire assistenza per eventuali problemi tecnici correlati alla soluzione BlackBerry acquistata.
   
• Risposte online a domande tecniche
  Il BlackBerry Technical Solution Center (in inglese) fornisce un'area di ricerca grazie alla quale è possibile trovare preziose informazioni tecniche per il BlackBerry, tra cui: documentazioni online per prodotti e spiegazioni dettagliate per la risoluzione dei problemi tecnici più comuni.
   
• Assistenza con pagamento per singolo incidente
  Utilizza la carta di credito per acquistare un servizio di assistenza individuale direttamente da Research In Motion (RIM), dal produttore e dagli esperti wireless delle soluzioni BlackBerry. Scopri tutte le informazioni sui servizi di assistenza con pagamento per singolo incidente (in inglese).
   
• Programma di assistenza annuale
  BlackBerry® Technical Support Services è un programma di assistenza annuale che offre opzioni di assistenza flessibili e accesso agli esperti dell' assistenza tecnica BlackBerry. Ulteriori informazioni sul programma BlackBerry Technical Support Services (in inglese).

Sei già un partner o hai già effettuato la sottoscrizione ai servizi di assistenza tecnica BlackBerry?
Usufruisci di ulteriori opzioni di assistenza tecnica e utilizza il modulo online (in inglese) per segnalare eventuali problemi tecnici direttamente all'assistenza tecnica BlackBerry.