To view this content, JavaScript must be enabled, and you need the latest version of the Adobe Flash Player.

This content requires Flash

To view this content, JavaScript must be enabled, and you need the latest version of the Adobe Flash Player.

Download the free Flash Player now!

Scarica la ricerca Forrester dal titolo: Empowering The Workforce: il Mobile CRM In Europa

La mobilizzazione del sistema Customer Relationship Management (CRM) con una soluzione BlackBerry® può aiutare la vostra impresa a controllare i costi, migliorare la produttività generale e sviluppare servizi diversificati in grado di aumentare il vantaggio competitivo.

Deliziate e conservate i vostri clienti
Migliorate i servizi di assistenza alla clientela consentendo agli addetti alle vendite e ai responsabili dei clienti di rispondere immediatamente alle esigenze e alle richieste degli stessi.

Prendete decisioni commerciali migliori
L’accesso in tempo reale offre dati in tempo reale. Le informazioni come i volumi delle vendite e i livelli delle giacenze sono a disposizione per l’accesso e l’analisi in tempo reale da parte dei responsabili delle strategie.

Migliorate la produttività generale
Il CRM mobile consente al personale mobile di lavorare ovunque, riducendo così i tempi morti e dedicando più tempo produttivo all’azienda.

BlackBerry Curve 8900

SAP and RIM Announce Availability of Integrated SAP CRM
and BlackBerry Solution
(Comunicato stampa del 13/05/2009 in inglese)

Accelerate il processo di vendita
Dati migliori e più veloci da parte del personale addetto ai rapporti con la clientela consentono alle altre divisioni aziendali di reagire più rapidamente, in maniera che tutta la società possa sfruttare al meglio ogni opportunità.

Migliorate il vostro vantaggio competitivo
Il CRM mobile rappresenta la piattaforma ideale in cui sviluppare servizi diversificati in grado di acquisire nuovi clienti e mantenere quelli esistenti, persino nei mercati più competitivi.