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BlackBerry

Mobile Voice System

Effettua o ricevi chiamate da telefono fisso globalmente su reti mobili o Wi-Fi

Richiede BlackBerry Enterprise Server

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Comunicazioni
collaborazione
& unificati

BlackBerry Mobile Voice System

Unificando le caratteristiche del telefono fisso con gli smartphone BlackBerry®, il BlackBerry® Mobile Voice System aiuta la tua azienda a risparmiare denaro e a dare ai tuoi dipendenti la libertà di lavorare ovunque con un unico numero di lavoro, segreteria telefonica e molto altro.

Nomura sta cercando di acquisire un vantaggio competitivo investendo nelle ultime tecnologie — sfruttando sia i sistemi che le infrastrutture commerciali — e BlackBerry MVS è in grado di offrire un enorme vantaggio.
- Colin Hayter, Mobile Computing Manager in Nomura
Nomura

Uno sguardo alle caratteristiche principali

Un'identità lavorativa

I dipendenti possono effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo con un solo numero1,2 e possono passare rapidamente e facilmente dai loro telefoni fissi agli smartphone BlackBerry.

Consente alle aziende di conseguire la conformità normativa

Al fine di conformarsi ai requisiti governativi o regolamentari, un'azienda potrebbe dover registrare le chiamate effettuate e ricevute utilizzando i telefoni mobili.  Le chiamate MVS vengono instradate attraverso il sistema telefonico dell'azienda, garantendo il rispetto delle politiche aziendali mediante l'attivazione della registrazione delle chiamate con l'utilizzo di standard UTC e audit (Tempo Coordinato Universale).    BlackBerry MVS è progettata per funzionare con soluzioni di registrazione leader di terze parti che consentono alle aziende di conseguire la conformità regolamentare.

Chiamata vocale in Wi-Fi

Le chiamate possono essere effettuate su Wi-Fi® a lavoro, a casa o in Hotspot Wi-Fi per soddisfare le esigenze in materia di costi, copertura e comunicazione.4

Chiamate ancorate nel sistema telefonico aziendale

Le chiamate sono ancorate nel sistema telefonico dell'organizzazione per garantire che siano soddisfatte le politiche aziendali consentendo alle organizzazioni di registrare e controllare le chiamate effettuate da smartphone BlackBerry utilizzando un numero telefonico dell'ufficio

Estensione di chiamata e altre caratteristiche del telefono fisso

Abilita chiamate a e da estensioni aziendali interne sugli smartphone BlackBerry dei tuoi dipendenti. I dipendenti possono anche avere accesso alle caratteristiche del telefono fisso con un menu intuitivo che visualizza le opzioni di chiamata sullo smartphone BlackBerry non appena sono rese disponibili.1,2 Trasferimenti di chiamata, passaggio da una chiamata e l'altra, filtraggio delle chiamate, inoltro di chiamata3 e segreteria telefonica integrata sono solo alcune delle comode caratteristiche offerte con BlackBerry MVS.

Integrazione con BlackBerry Enterprise Server

BlackBerry Mobile Voice System è integrato con il BlackBerry® Enterprise Server, consentendo alla tua azienda di ottimizzare la sua esistente infrastruttura wireless BlackBerry. Ciascuna chiamata da uno smartphone BlackBerry è automaticamente autenticata dal BlackBerry Enterprise Server per contribuire a impedire l'accesso al sistema telefonico dell'organizzazione da parte di individui non autorizzati.

Continuita' di chiamata in aree con copertura dati scarsa o assente

Il monitoraggio, l'identificazione e gli avvisi mantengono gli amministratori consapevoli delle interruzioni, delle condizioni di guasto e di ripristino, e gli strumenti di risoluzione dei problemi aiutano a diagnosticare e risolvere facilmente i problemi di chiamata. Gli avanzati timer di chiamata con controlli amministrativi aiutano a migliorare la certezza che le chiamate effettuate a e da un numero di lavoro di un utente saranno elaborate con successo, anche quando un dispositivo non presenta alcuna o una scarsa copertura dati.

STORIE DI SUCCESSO

Bank am Bellevue: Raggiungere la conformità legale con BlackBerry MVS

Bank am Bellevue offre un'ampia gamma di servizi finanziari aziendali compresi investment banking e intermediazione.

  • Gli attuali requisiti legali per le transazioni finanziarie richiedono la registrazione di ciascuna chiamata a clienti condotta che ha coinvolto la conclusione di un acquisto.
  • Bank am Bellevue stava cercando una soluzione che consentisse la registrazione affidabile e sicura di tutte le chiamate (sia con telefono fisso che con smartphone) riducendo al contempo i costi.

Documentazione e risorse di supporto

Esplora una vasta gamma di risorse compresi gli articoli più recenti della Knowledge Base, post nei forum di discussione, manuali dell'utente, materiali di pianificazione, installazione e distribuzione, documentazione amministrativa (comprese panoramiche tecniche e delle caratteristiche, guide alla configurazione e all'implementazione) e BlackBerry Technical Solution Center.

Programmi di supporto

Ottimizza e proteggi il tuo investimento. Scopri la varietà di opzioni di supporto tecnico e di manutenzione disponibili direttamente da Research In Motion (RIM).

Come averlo

  • E-Mail

  1. 1

    Richiede BlackBerry® Device Software v4.5 o successive; BlackBerry® Device Software v5.0 è necessario per la funzionalità vocale su Wi-Fi.

  2. 2

    BlackBerry MVS v5.1 o successive richiede BlackBerry® Enterprise Server v5.0 o successive.

  3. 3

    Caratteristiche di BlackBerry MVS v5.2.

  4. 4

    L'accesso alla funzionalità vocale su Wi-Fi richiede BlackBerry MVS 5.0 e il BlackBerry Device Software supportato.

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