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BBM Brand Channels

Connetti il tuo brand con un pubblico attivo

Molti modi di comunicare

Condividi in real time

BBM™ Channels consente al tuo marchio di individuare, raggiungere e farsi scoprire facilmente dai più attivi utenti di messaggistica istantanea di BlackBerry®, iPhone® e Android™.

Grazie a BBM Channels, puoi inviare comunicazioni relative al tuo brand a un pubblico mobile, sempre connesso, mediante aggiornamenti dal vivo, contenuti coinvolgenti e offerte.

Pubblica messaggi mirati fino a 400 caratteri e aggiungi immagini e link in un istante. Visualizza il livello di coinvolgimento del pubblico per ciascun post con le caratteristiche di Letto, Mi piace e Commenta.

Profilo personalizzato

Per distinguersi dalla folla

Creare un profilo personalizzato su BBM non potrebbe essere più facile. In pochi minuti puoi configurarlo su BBM™ o via web e il tuo brand sarà presente su milioni di dispositivi.

Inizi scegliendo il suo nome Canale e l'immagine del profilo, poi selezioni l'opzione del messaggio di benvenuto per usufruire di un ampio spazio per tuttele informazioni importanti sul suo brand.

Una volta che il suo profilo è impostato, è pronto ad iniziare a contattare gli utenti.

Ottieni il meglio dal tuo BBM Channel

Per riuscire ad attrarre, trattenere e motivare il tuo pubblico, ci sono alcuni punti fondamentali da tenere a mente.

Contatta il tuo pubblico pubblicando regolarmente contenuti di qualità, almeno una o due volte alla settimana.

Utilizza un tono conversativo e amichevole.

Chiedi al tuo pubblico di esprimere opinioni e punti di vista.

Rispondi tempestivamente ai commenti e alle conversazioni individuali.

Pubblica tempestivamente le ultime novità sugli eventi, le notizie e i prodotti.

Scrivi post brevi e mirati.

Crea offerte e promozioni esclusive.

Rispondi alle persone in modo specifico, utilizzando il nome del loro profilo.

Gestisci il tuo canale

Aiuta gli utenti a trovare il tuo canale

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BBM Channels offre al tuo pubblico molti modi per trovarti, attraverso la Ricerca, il tab Canali del momento, le risposte ai post e gli inviti personali dei Contatti BBM. Inoltre, aggiungendo il tuo PIN Canale o il codice QR alle promozioni e ai social, può indirizzare gli utenti direttamente verso il tuo Canale.

Misura il tuo canale

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I robusti strumenti di gestione forniscono una conoscenza approfondita unica, in tempo reale, del coinvolgimento del tuo pubblico con i tuoi contenuti. Per ogni post, potrai visualizzare il numero di follower, le visite totali al canale, i "Mi piace" e i "Commenti", tutto da un singolo cruscotto. Inoltre potrai disporre di dati più approfonditi sulle statistiche sulle informazioni consegnate e lette per ciascun post.

Promuovi il tuo canale tra gli utenti BBM

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Fatti notare con il posizionamento a pagamento sul tab Canali del momento di BBM. Avrai la possibilità di beneficiare di un posizionamento premium al punto d'ingresso di tutte le funzioni di ricerca e scoperta di BBM™ Channels. Può anche scegliere di inviare messaggi a un target di utenza specifico con inviti e post sponsorizzati, in modo da catturare l'attenzione del tuo pubblico.

Gestisci il tuo canale

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Dall'impostazione del tuo canale alla creazione di post, alla modifica dei newsfeed, alla revisione dell'analitica hai piena libertà di scegliere in che modo accedere alle tue informazioni. Scegli di gestire il tuo canale con il tuo dispositivo mentre sei in movimento o attraverso una console web. Aumenta ulteriormente i tuoi vantaggi acquistando la BlackBerry® Social Media Console™ per beneficiare di un cruscotto completamente integrato con Facebook, Twitter, Google+ e YouTube, che ti consente di tenere sotto controllo le tue reti.

Supporto

BBM Channels fornisce un portale avanzato destinato al supporto della gestione di Canali ad alto volume. Contatta un responsabile clienti per i dettagli dell'accesso.

L'app BBM è disponibile al download gratuito tuttavia potrebbero applicarsi le tariffe per la trasmissione dati. Se usi il servizio BBM senza una connessione di rete Wi-Fi è richiesto un piano dati e potrebbero applicarsi costi ulteriori. Consulta il tuo service provider per disponibilità, costi e restrizioni. BBM è disponibile per smartphone BlackBerry e Android compatibili nonché per iPhone, iPad e iPod touch.

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